Datenschutzerklärung
Stand: 13.04.2026 · Gültig für fiorora.com
1) Verantwortlicher
Starling Shipping LTD
Theophanous Theodotou, 10
Nicosia, Lefkosia
Zypern
Reg. Number: ΕΕ 2908
E-Mail: info@fiorora.com
2) Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Bestellung tätigen.
Dabei kann es sich insbesondere um folgende Daten handeln:
- Stammdaten (z. B. Name, Adresse)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Bestelldaten (Artikel, Mengen, Preise, Bestellhistorie)
- Zahlungsstatus und zahlungsbezogene Informationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
- Versanddaten (Lieferadresse, ggf. Trackinginformationen)
- Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Logfiles)
3) Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen (DSGVO):
- Betrieb der Website, Sicherheit, Fehleranalyse und Betrugsprävention:
berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Vertragsabwicklung (Bestellung, Lieferung, Kundenservice):
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Bearbeitung von Kontaktanfragen:
Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten):
rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Cookies, Tracking und Marketing (soweit eine Einwilligung erforderlich ist):
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
4) Hosting / Shopsystem
Unser Onlineshop wird technisch betrieben über Shopify.
Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für Hosting, Shopfunktionalität und Bestellabwicklung erforderlich sind.
Je nach technischer Ausgestaltung können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben.
5) Bestellungen, Zahlungen und Versand
5.1 Bestellungen
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwenden wir die erforderlichen Daten wie Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und Bestelldaten.
5.2 Zahlungen
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen im Checkout gewählten Zahlungsanbieter weiter.
Je nach Auswahl betrifft dies insbesondere Kartenzahlungen, Wallets und Klarna.
Kartenzahlungen und Wallets (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay) werden verarbeitet über Shopify Payments.
Wenn Sie Klarna wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt, z. B. Kontaktdaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen sowie gegebenenfalls Bonitätsinformationen, soweit gesetzlich zulässig und für die gewählte Klarna-Zahlungsart erforderlich.
5.3 Versand
Für den Versand Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an den Versanddienstleister weiter, z. B. Name, Lieferadresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse für Sendungsupdates: DHL.
6) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen.
E-Mail: info@fiorora.com
7) Cookies und Einwilligung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Funktionale bzw. technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unser Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.
Für Statistik- und Marketing-Cookies holen wir, soweit erforderlich, vorab Ihre Einwilligung über die Cookie-Banner-Lösung von Shopify ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
8) Analyse- und Marketingtools
Wir verwenden Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Leistung unserer Werbung zu messen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Tools erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
9) Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, z. B. an:
- Hosting- und Shopanbieter
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- IT-Dienstleister
- Behörden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
10) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit rechtlich zulässig.
11) Ihre Rechte
Sie haben, soweit gesetzlich vorgesehen, insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12) Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
13) Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@fiorora.com
