Wähle den gewünschten Artikel und die verfügbare Größe aus. Lege den Artikel anschließend in den Warenkorb und gehe zur Kasse.

Im Checkout gibst du deine Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Abschluss kannst du deine Angaben und die ausgewählten Artikel noch einmal überprüfen.

Nach einer erfolgreich übermittelten Bestellung wird eine Bestellbestätigung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Prüfe auch deinen Spam- oder Werbeordner. Falls du keine Bestätigung findest, kontaktiere uns unter info@fiorora.com.

Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder für den Versand vorbereitet wurde.

Sende uns deinen Änderungswunsch so schnell wie möglich mit Bestellnummer an info@fiorora.com. Eine nachträgliche Änderung kann nicht garantiert werden.

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

Wurde die Bestellung bereits versendet, kannst du nach Erhalt der Ware dein gesetzliches Widerrufsrecht nutzen.

Eine nachträgliche Zusammenfassung mehrerer Bestellungen kann nicht garantiert werden. Jede abgeschlossene Bestellung wird grundsätzlich separat verarbeitet.

Fiorora liefert ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.

Bestellungen werden von Montag bis Samstag bearbeitet. Bestellungen nach 17:00 Uhr werden ab dem folgenden Werktag berücksichtigt.

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 4 bis 7 Werktage.

Zusammen mit der Bearbeitungszeit beträgt die übliche Gesamtdauer ungefähr 5 bis 9 Werktage.

Bestellungen werden mit DHL versendet.

Sobald eine Sendungsverfolgung für deine Bestellung verfügbar ist, erhältst du die entsprechenden Versandinformationen per E-Mail.

Prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand bearbeitet wurde.

Kann eine Sendung wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte unter info@fiorora.com.

Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrkosten.

Prüfe zunächst die Sendungsverfolgung. Berücksichtige, dass es während gesetzlicher Feiertage, bei hohem Paketaufkommen, ungünstiger Witterung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Liegt über einen längeren Zeitraum keine Aktualisierung vor, sende uns deine Bestellnummer an info@fiorora.com.

Prüfe bitte zuerst den Ablageort, Briefkasten, Hauseingang und frage bei Mitbewohnern oder Nachbarn nach.

Ist das Paket weiterhin nicht auffindbar, kontaktiere DHL und anschließend unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer.

Im Checkout können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna

Entscheidend sind immer die Zahlungsarten, die dir im Checkout angezeigt werden.

Alle Preise und Zahlungen werden in Euro angegeben und abgerechnet.

Die angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anfallende Mehrwertsteuer. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.

Eine Zahlung kann beispielsweise wegen falscher Kartendaten, eines abgelaufenen Zahlungsmittels, eines nicht ausreichenden Limits oder einer nicht abgeschlossenen Sicherheitsprüfung abgelehnt werden.

Prüfe deine Angaben oder verwende eine andere im Checkout angebotene Zahlungsmethode.

Eine Erstattung wird grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Nach Eingang und Prüfung einer berechtigten Rücksendung wird die Rückzahlung innerhalb von bis zu 7 Werktagen veranlasst.

Verbraucher können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Eine vorherige Genehmigung der Rücksendung ist nicht erforderlich. Der Widerruf muss jedoch innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist eindeutig erklärt werden.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Starling Shipping LTD
Theophanous Theodotou 10
1065 Nicosia
Zypern

Die unmittelbaren Kosten einer normalen Rücksendung aufgrund eines Widerrufs trägt der Kunde.

Nach Erklärung des Widerrufs muss die Ware spätestens innerhalb von weiteren 14 Tagen abgesendet werden.

Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg als Versandnachweis auf.

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.

Für eine andere Größe oder einen anderen Artikel gib bitte eine neue Bestellung auf und sende den nicht gewünschten Artikel entsprechend unserer Rückgaberichtlinie zurück.

Kontaktiere uns bitte unter info@fiorora.com und teile uns deine Bestellnummer mit.

Beschreibe das Problem möglichst genau. Bei sichtbaren Schäden können aussagekräftige Fotos die Bearbeitung erleichtern.

Je nach Produkt können Größen von XXS bis 5XL angeboten werden. Die tatsächlich verfügbaren Größen werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Miss Brust, Taille und Hüfte körpernah und vergleiche die Werte mit unserer Größentabelle.

Da Schnitt, Material und Passform je nach Produkt unterschiedlich sein können, handelt es sich bei der allgemeinen Größentabelle um Orientierungswerte.

Bei einer körpernahen Passform kann die größere Größe angenehmer sein. Bei einem lockeren oder weit geschnittenen Artikel kann abhängig von der gewünschten Passform auch die kleinere Größe passen.

Beachte immer zusätzliche Größen- oder Passformhinweise auf der Produktseite.

Farben können durch Bildschirmhelligkeit, Geräteeinstellungen, Lichtverhältnisse und Bilddarstellung geringfügig anders erscheinen.